網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)每天都要做什么?任何工作都是要從頭開(kāi)始的,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)也不例外,小編在這里把網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),然后我們?cè)趤?lái)好好了解一下不同階段的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)應(yīng)該做什么?順便判斷一下自己在哪個(gè)階段?
初級(jí)運(yùn)營(yíng)每天做什么?
對(duì)于一個(gè)剛?cè)腴T(mén)初涉運(yùn)營(yíng)的人來(lái)講,所有的臟活、累活,完全不用懷疑,確定、一定、以及肯定都會(huì)是你的。
編輯幾篇偽原創(chuàng)的文章,開(kāi)著官微到新浪和騰訊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)微博,每天收集信息準(zhǔn)時(shí)發(fā)布公眾號(hào),遇到公司哪個(gè)部門(mén)出了稿件,你還要注冊(cè)一堆ID發(fā)稿子,若不是這幾年玩BBS、貼吧的人比較少,讓你撿到了個(gè)便宜,如若回到那幾年,哪個(gè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員不是牛逼轟轟的在主流論壇開(kāi)著幾個(gè)大號(hào)ID?這叫啥?水軍號(hào)!
中級(jí)運(yùn)營(yíng)每天做什么?
對(duì)于中級(jí)運(yùn)營(yíng)我們從三個(gè)方面了解:
1、內(nèi)容運(yùn)營(yíng):相比初級(jí)運(yùn)營(yíng)做的事情,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),也就是你不但要制造內(nèi)容,還要讓別人幫你擴(kuò)散并且傳播你的內(nèi)容,這里對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人的文字功底還是有很高的要求的。
2、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):你不但要充當(dāng)在線客服一馬當(dāng)先的在一線整理需求,還要到社區(qū)反饋論壇、QQ群內(nèi)與用戶(hù)建立互動(dòng),了解用戶(hù)需求,對(duì)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行反饋,你是一個(gè)橋,如果你的公司沒(méi)有“用研”這個(gè)崗位,那么你就要干他一切該干的活!分析數(shù)據(jù)?用戶(hù)增長(zhǎng)值?這都是你該總結(jié)并且策劃的事兒,當(dāng)然有的時(shí)候你還要充當(dāng)制造事件的PR。
3、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)其實(shí)是很練嘴皮子的,你要談客戶(hù)、你要講沙龍、你要不斷的告訴別人你的產(chǎn)品,從大的方向來(lái)講很多公司的銷(xiāo)售都可以放到市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)里來(lái)歸類(lèi),你要建立很多渠道關(guān)系、廣告聯(lián)盟、行業(yè)會(huì)議、商業(yè)圈子,這些都將是你將來(lái)發(fā)展的舞臺(tái)。
高級(jí)運(yùn)營(yíng)做什么?
高級(jí)運(yùn)營(yíng)一般都是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)級(jí)別的了,主要的工作就是調(diào)配公司整體資源,制定全盤(pán)布局規(guī)劃,建立完整運(yùn)營(yíng)方案、規(guī)劃,引入資源,最終交給初級(jí)、中級(jí)運(yùn)營(yíng)人手里,監(jiān)督他們把事情落地,你所做的一切只為了一件事,對(duì)產(chǎn)品及品牌的結(jié)果負(fù)責(zé)!
當(dāng)然以上所說(shuō)的只是這個(gè)行業(yè)的一般現(xiàn)象,不同的公司也許會(huì)有不同的分工,所以具體的工作職責(zé)還是要根據(jù)各個(gè)公司的要求來(lái)調(diào)整!