分享互聯(lián)網(wǎng)運營的三大要點,本來標題用的是總結(jié)而不是分享,但是后來覺得如果說是總結(jié)我還是有點不自量力,畢竟接觸這個行業(yè)的時間不是最長的,但是今天寫這篇文章主要是想跟大家分享一下我個人的看法,所以與其說是總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)運營的三大要點不如說是分享互聯(lián)網(wǎng)運營的三大要點。
一、傳遞價值
所謂傳遞價值就是將產(chǎn)品的核心價值通過運營的手段傳遞給用戶。首先,要知道產(chǎn)品的核心價值是什么,通俗的說就是這產(chǎn)品干啥的有啥用為啥不用別人的非得用你的。一個產(chǎn)品的核心價值只有一個,即使是滿足用戶多個場景的需求,背后的核心價值也只有一個。然后,根據(jù)這個核心價值,去確定運營的手段。因為每個產(chǎn)品的背景目標現(xiàn)狀所遇問題都不一樣,所以方法論就只能說到這。
二、打造固定的生態(tài)環(huán)境
打造生態(tài),建立并維護用戶貢獻內(nèi)容和消費內(nèi)容的生態(tài)閉環(huán),這點主要是針對用戶產(chǎn)品來說的,通俗的說,就是有人發(fā)帖有人看,發(fā)帖的人發(fā)現(xiàn)有很多人看特別高興,就接著發(fā);其他人看到這么多在這里發(fā)帖于是他們也來發(fā)。但是發(fā)帖只是個例子,任何UGC行為也都是一樣的道理。商業(yè)產(chǎn)品和電商也有這樣的生態(tài)閉環(huán),只是沒有用戶產(chǎn)品這么明顯。
三、創(chuàng)造新的互聯(lián)網(wǎng)玩法
創(chuàng)造玩法,在已有產(chǎn)品形態(tài)的基礎(chǔ)上用運營手段創(chuàng)造新鮮玩法,從某種角度來說,產(chǎn)品只是一個個框或按鈕,是冷冰冰的沒有人情味的,運營需要做的就是賦予產(chǎn)品玩法,源源不斷更好玩的玩法,并且教用戶、陪著用戶、勾引用戶玩,讓產(chǎn)品不再冷冰冰。
總是有人跟我討論什么是運營,其實我有想過給這個問題找到一個答案,但是后來我發(fā)現(xiàn)這個話題實在是太大了,每個人的切入點都不同,所以今天我只是跟大家分享一下我的見解,希望能夠幫助大家開闊思路,在這個行業(yè)越走越遠!