論壇網(wǎng)站運營管理要點,我們一直站在用戶的角度給大家講網(wǎng)站運營的要點,今天我們直接說作為管理者應該怎么做,當然還是離不開用戶體驗的!
1、論壇的顏色,有的論壇的顏色過亮有的又過暗,這讓人感覺很不舒服,這樣很容易導致網(wǎng)站的跳出率增高,因為過亮或過暗的顏色容易導致人的視覺疲勞,這樣,哪怕你的網(wǎng)站內(nèi)容再好,大家在你的網(wǎng)站呆不住,那只能三十六計走為上計了。有的管理者很個性,說:“我就喜歡這個顏色”。不錯,你是喜歡這個顏色,但是你的網(wǎng)站是做給人家看的還是做給你自己看的?這個問題要搞清楚,如果是做給自己欣賞的,那就干脆放在本地自己欣賞就是了,還省去了一筆不小的開銷,豈不更好!一般來講,用程序做的論壇,人家原有的模板顏色就不錯,因為那是經(jīng)過長時間測試,是大眾比較愿意接受的顏色,選擇這樣的顏色對你的網(wǎng)站留住用戶是很有幫助的。
2、論壇網(wǎng)站版塊的設(shè)置要有度。論壇的版塊要依據(jù)需要來設(shè)立,特別是在論壇建立初期尤其要注意這個問題。有些站長喜歡大而全,一開始,就把所有想要設(shè)置的版塊都安放上,結(jié)果過了好長時間,有很多版塊因種種原因空無內(nèi)容,或者有的板塊壓根就不需要,結(jié)果到頭來是刪也不是,不刪也不是,刪吧,就怕蜘蛛懲罰,不刪吧有影響用戶體驗度,形成一種“雞肋”效應。
3、論壇網(wǎng)站內(nèi)容的安排要合法。有些論壇站長為了增加人氣,在論壇中設(shè)置一些不合法的內(nèi)容,這些內(nèi)容往往都是國家法律明令禁止的,千萬不可造次。
4、論壇網(wǎng)站活動的獎品要兌現(xiàn)。有些論壇想搞個活動,活躍活躍論壇氣氛,對于年輕人來說,這樣很好,但是活動獎品一旦曝出,就應兌現(xiàn),不要空頭許諾,不要認為會員不知道,但久而久之就會露餡,那到頭來吃虧的是自己。要記住舍得舍得,有舍才有得。
5、論壇網(wǎng)站高質(zhì)量的原創(chuàng)要置頂。發(fā)現(xiàn)會員有高質(zhì)量的原創(chuàng)文章,一定要及時置頂,并根據(jù)論壇規(guī)則給予適當?shù)莫剟?,這樣是對發(fā)帖者的一個肯定,也為他人樹立了榜樣,能夠正確引導會員積極為論壇建設(shè)出力。
6、論壇網(wǎng)站高質(zhì)量的原創(chuàng)要歸納。作為論壇網(wǎng)站管理者一定要定時整理一些高質(zhì)量的帖子,把它們歸納分類,放在論壇的顯眼位置,以便他人學習查看。
7、論壇網(wǎng)站版主的選擇要慎重。論壇做大以后,往往人手不夠,這時論壇管理者往往要增加版主協(xié)助管理,在選擇論壇網(wǎng)站版主時,一定要從論壇建立之初就注意觀察,把那些道德穩(wěn)重、勤奮、責任心強、懂管理且不太計較報酬的會員選為超級版主或者相應版塊的版主。
8、論壇網(wǎng)站產(chǎn)品的推出要合要求。這里所說的合要求,就是要合用戶只要求,要根據(jù)論壇不同發(fā)展階段,根據(jù)用戶的不同特點,推出不同的產(chǎn)品,來滿足用戶需求。這就要求管理員,經(jīng)常觀察會員的反應,及時調(diào)整自己的經(jīng)營策略。
9、論壇網(wǎng)站空間的選擇要適度。這一點站長們應該都明白,在論壇建立之初,要充分估計將來網(wǎng)站發(fā)展所需要的空間大小,選擇適合論壇發(fā)展的足夠空間。