網(wǎng)站運(yùn)營具體指的是什么?我們一直都在說網(wǎng)站運(yùn)營但是實(shí)際上市場(chǎng)上的網(wǎng)站運(yùn)營有很多方面,今天匯仁智杰網(wǎng)絡(luò)推廣公司的小編就跟大家一起來了解一下網(wǎng)站運(yùn)營具體指的是什么?
用戶運(yùn)營:
以人為中心的運(yùn)營手段,常見于UGC社區(qū),以貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營方式。表現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營人員非常愿意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時(shí)候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種, 周源,黃繼新,成遠(yuǎn),ourdearamy....在一個(gè)產(chǎn)品早期,運(yùn)營人員自己的主動(dòng)使用和干預(yù)非常重要。
市場(chǎng)運(yùn)營:
以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預(yù)手段。多見于需要一定程度砸錢的產(chǎn)品,但砸錢和市場(chǎng)行為不是等同的,既有不花錢的市場(chǎng)行為,也有砸錢的其他運(yùn)營手段。這一點(diǎn)為主要運(yùn)營手段的往往是一些離錢近的企業(yè),因?yàn)橹挥须x錢近,有完整盈利模式的才會(huì)在市場(chǎng)運(yùn)營中不斷擴(kuò)大投入。
商務(wù)運(yùn)營:
這類方式多見于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產(chǎn)品,BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段,目的都是為了弄來用戶,然后留住他們。很多企業(yè)級(jí)產(chǎn)品都是以這種運(yùn)營方式為主要手段的,例如BAT的云服務(wù)產(chǎn)品,或者拉商家入駐,拉企業(yè)團(tuán)隊(duì)來用自這種。
而圍繞運(yùn)營,或者運(yùn)營人員的成長(zhǎng),就先要理解產(chǎn)品技術(shù)運(yùn)營分別在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。
產(chǎn)品:把東西想出來
技術(shù):把東西弄出來
運(yùn)營:把東西用起來
文章中運(yùn)營內(nèi)容不分先后,運(yùn)營手段也是各式各樣,但是運(yùn)營效果只有一個(gè)就是要把自己的東西推銷出去,要吸引客戶的目光!