這是一個(gè)用戶體驗(yàn)為首的年代，現(xiàn)在許多站長(zhǎng)都在考慮一個(gè)問題就是如何把用戶體驗(yàn)做到最好，今天北京匯仁智杰專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣公司就跟大家具體說說如何把用戶體驗(yàn)做到最好。

　　總結(jié)百度百科對(duì)它的理解，分為三大因素：使用者的狀態(tài)；系統(tǒng)性能；環(huán)境(狀況)。其中還舉了個(gè)通俗易懂的例子，大意是這樣，一名女子正乘著公交車在回家的路上，她想知道正在外面出差的丈夫過得怎么樣。公交車上十分擁擠，她沒有座位，只能站著，但她很想用這段時(shí)間打個(gè)電話聯(lián)系她的丈夫。到底有什么影響了她對(duì)手機(jī)的用戶體驗(yàn)?zāi)兀渴褂谜叩臓顟B(tài)：只有一只手可以用來舉著電話并且沒有座位；環(huán)境狀況：移動(dòng)的車輛，路過的景物，燈光，噪音。這個(gè)案例牽涉到了兩大因素，而作為被體驗(yàn)主體的手機(jī)卻沒有進(jìn)行分析，但是這足以證明這個(gè)用戶體驗(yàn)糟糕極了！

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一的周鴻祎曾經(jīng)發(fā)表了一篇博客，博客中總結(jié)到，好的用戶體驗(yàn)，一定得具備下面三點(diǎn)：第一，首先要超出用戶預(yù)期，能夠給用戶帶來驚喜；第二，好的用戶體驗(yàn)要能夠讓用戶有所感知；第三，好的用戶體驗(yàn)，是從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)。這個(gè)與之前宏觀性的用戶體驗(yàn)有很關(guān)鍵的區(qū)別，這類的關(guān)鍵因素是被體驗(yàn)主體，判斷成功與否也是被體驗(yàn)主體。其實(shí)，周鴻祎博客中講到的三點(diǎn)都是針對(duì)宏觀性用戶體驗(yàn)的系統(tǒng)性能因素做出的建議。當(dāng)然，其他兩點(diǎn)也很重要，這就要求我們用心去做產(chǎn)品，不僅要把產(chǎn)品本生做好，還得考慮到用戶的使用狀態(tài)和環(huán)境，去綜合總結(jié)出更完美的解決方案。

　　只有當(dāng)我們把宏觀的和個(gè)體的實(shí)際相結(jié)合起來，不斷的分析和總結(jié)，這樣的用戶體驗(yàn)才是好的。

　　以上就是匯仁智杰網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)用戶體驗(yàn)的一些理解，如果您有什么不了解的歡迎關(guān)注匯仁智杰微信號(hào)huirenzhijie跟我們一起進(jìn)行討論。