軟文究竟能夠給我們帶來(lái)什么?我們一直說(shuō)軟文很厲害,軟文能夠給我們帶來(lái)了很多很多的效果,那么軟文究竟能夠給我們帶來(lái)什么?
2006年12月,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)春秋航空由于出售1元低價(jià)票,被物價(jià)局處以15萬(wàn)元的罰款,通過(guò)這次策劃力十足的軟文化營(yíng)銷,現(xiàn)在讓我們看一下春秋航空在品牌認(rèn)知戰(zhàn)略上獲得了什么。
春秋航空公司的品牌認(rèn)知與認(rèn)可度上升了45.9%,而普通的一個(gè)品牌要想達(dá)到同樣的效果,得花上百萬(wàn)甚至千萬(wàn)的硬文化廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)用,而春秋航空花了多少錢呢?15萬(wàn)!
此次軟文化營(yíng)銷事件后,消費(fèi)者就主動(dòng)給春秋航空作了一個(gè)完美的定位—春秋航空票價(jià)低,這個(gè)完美的定位與春秋航空的自身定位恰恰相吻合。
軟文化營(yíng)銷與硬文化營(yíng)銷最大的不同就在于軟文化營(yíng)銷讓顧客在心理上自發(fā),主動(dòng)地認(rèn)同你的產(chǎn)品形象。而硬文化營(yíng)銷是品牌廠商用高頻率的廣告來(lái)迫使顧客認(rèn)同你的產(chǎn)品形象。
在心理學(xué)中有一個(gè)“熟知定律”,是指當(dāng)一個(gè)陌生人與一個(gè)你熟悉的朋友同時(shí)向你借錢時(shí),而你現(xiàn)在只能借給他們其中的一個(gè)人,你更傾向于先借給那個(gè)你熟悉的人。同樣,產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷也一樣,當(dāng)一個(gè)你不大了解的產(chǎn)品品牌,和一個(gè)在你大腦中已產(chǎn)生深刻印跡的產(chǎn)品品牌放在一起時(shí),你會(huì)偏向哪一個(gè)呢?
軟文究竟能夠給我們帶來(lái)什么?軟文能夠給我們帶來(lái)意想不到的效果,包括利益,包括品牌效應(yīng)!